永續發展
萊雅是全球最具永續發展能力的公司之一，而且是全世界具責任感企業的楷模。經過了長達一世紀的經營，萊雅現在有了新目標：在2020年時擁有十億名忠實顧客。
萊雅固然極力發展自家產品、吸引更多顧客，使人類的外表更加美麗，但我們也絕不會棄我們地球的美麗於不顧。我們的願景是永續發展，以我們的道德良知及價值觀，以及負責任不浮濫的創新為基礎，尊重自然環境，尊重人群。
從生物多樣性到公平交易，從符合自然生態的設計到環境保護的責任，從尊重不同價值觀到重視衛生保健的議題，所有萊雅的員工時時都忠實遵循集團永續發展的理念。