生產運作
全球產品品質嚴格要求，始終如一
92%從集團工廠出產的產品完全遵照ISO 9001/2000字號的要求。萊雅品質管理機制監督確保所有產品皆依照相同嚴格的標準生產，放諸全球製造工廠皆準。
品質管理除了經由內部審核之外，也由外部機構檢驗（譬如美國食品醫藥管理局）生產過程中的每一個環節都嚴格控管，從原物料加工合成、產品製造及包裝到出貨前最後篩檢，絕不鬆懈。
工作場所的環境標準及安全性要求
工作環境的安全性、衛生要求及自然環境保護是我們至高無上的重要事項。
每個月有例行針對安全性、衛生要求、自然環境保護的檢查，查驗項目多達六十項。水資源及能源消耗情形、廢棄物的產生及回收是主要檢查項目。92%的生產工廠通過ISO 14000號環境評估國際認證以及OHSA（國際職業安全衛生管理局）18000字號及OHSA VPP安全性認證。
產品製造在地化
產品品質及安全性長久以來一直是我們最重要的訴求，藉由直接監控生產過程確保一切要求都符合最高標準。
85%的產品來自於我們自家的製造工廠。我們的生產方針以地區需求為原則，在世界各個主要區域的生產數量以該地區營業額所佔比例為準，盡量避免生產過剩造成浪費。
我們有專業的研發團隊，新產品的製造加工及包裝過程都工業化。
產品生產程序研究部門與研發團隊密切合作，經由發展新的生產技術及產品最佳化共同創造出新產品，產品包裝研究部門為未來產品打造最好的包裝程序。我們的創新能力讓我們能在產品更新、包裝及最佳化的領域領先群倫。平均每年會申請通過70項包裝技術專利，2010年申請通過72項。